• บนมือถือ หลังจากติดตั้งตามขั้นตอนและเพิ่ม ESDC Apps เข้าสู่ AppSheet แล้ว ท่านสามารถเปิดแอปพลิเคชัน AppSheet บนมือถือของท่าน จากนั้นมองหาไอคอนหรือชื่อแอป "ESDC Apps" (หรือชื่อที่อาจปรากฏตามที่ระบบกำหนด) แล้วแตะเพื่อเปิดใช้งานได้เลยครับ หากระบบมีการสร้างทางลัด (Shortcut) ไว้บนหน้าจอหลักของมือถือ ท่านก็สามารถแตะที่ทางลัดนั้นเพื่อเข้าใช้งานได้โดยตรงเช่นกัน

• บนคอมพิวเตอร์ ท่านสามารถเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยไปที่ลิงก์: https://www.appsheet.com/start/b1543938-a2ec-4dc1-9eb4-25ecf66768f8 

ตอบ: เพื่อให้การใช้งานแอปพลิเคชันเป็นประโยชน์สูงสุดและข้อมูลของท่านครบถ้วน เราขอแนะนำให้ท่านเริ่มต้นดังนี้

1. ตรวจสอบและอัปเดตโปรไฟล์ (Profile) ไปที่เมนู "โปรไฟล์" เพื่อตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น ตำแหน่ง, สังกัด, ประวัติการศึกษา, กลุ่มงาน และแก้ไขให้เป็นปัจจุบันที่สุด

2. บันทึกผลงานและเกียรติประวัติ เริ่มบันทึกข้อมูลผลงานวิชาการ, รางวัลเกียรติยศ/ใบเกียรติยศ, และความสามารถด้านวิชาการต่างๆ ที่ท่านมี

3. สำรวจข้อมูลทีมงาน (ถ้ามีฟังก์ชันนี้ชัดเจน): หากมีเมนู "ทีมงาน" ลองเข้าไปดูข้อมูลของศึกษานิเทศก์ท่านอื่นๆ ในเขตพื้นที่หรือหน่วยงานเดียวกัน เพื่อสร้างความคุ้นเคยและง่ายต่อการประสานงาน

4. เริ่มบันทึกการนิเทศ/กิจกรรม เมื่อท่านมีการลงพื้นที่หรือดำเนินกิจกรรมต่างๆ ให้เริ่มบันทึกลงในระบบอย่างสม่ำเสมอ การบันทึกข้อมูลอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้ท่านเห็นภาพรวมการทำงานและเป็นประโยชน์ในการสรุปผลงาน

โดยปกติแล้ว หากท่านได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี @esdc.go.th ใน AppSheet บนอุปกรณ์ของท่านแล้ว ระบบมักจะจดจำการเข้าสู่ระบบของท่าน ทำให้ไม่ต้องใส่รหัสผ่านใหม่ทุกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากท่านออกจากระบบ (Sign out) หรือมีการอัปเดตสำคัญ ท่านอาจจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อความปลอดภัย

ตอบ: ESDC Apps ใช้การยืนยันตัวตนผ่านบัญชีอีเมล @esdc.go.th ของท่าน หากท่านลืมรหัสผ่านของบัญชีนี้ กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบ IT หรือหน่วยงานที่รับผิดชอบการดูแลบัญชีอีเมล @esdc.go.th ของสำนักงาน/เขตพื้นที่ของท่านเพื่อขอความช่วยเหลือในการรีเซ็ตรหัสผ่าน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้ทำตาม ขั้นตอนที่ 2 ของคู่มือการติดตั้งอย่างถูกต้อง โดยการคัดลอกลิงก์ https://www.appsheet.com/newshortcut/b1543938-a2ec-4dc1-9eb4-25ecf66768f8  ไปเปิดในเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ

• ลองรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน AppSheet หรือรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของท่าน

• หากยังไม่พบ อาจลองทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 อีกครั้ง

ตอบ : ESDC Apps ทำงานบนแพลตฟอร์ม AppSheet ซึ่งมีการจัดการด้านความปลอดภัยตามมาตรฐานของ Google การเข้าใช้งานจำเป็นต้องใช้บัญชี @esdc.go.th ซึ่งเป็นการเพิ่มระดับความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานควรดูแลรหัสผ่านของตนเองให้ดี และไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ

ตอบ : โดยทั่วไปการอัปเดตเนื้อหาหรือโครงสร้างของแอปบน AppSheet จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเปิดใช้งานแอปและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ท่านไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดตด้วยตนเองเหมือนแอปทั่วไปใน App Store/Play Store เว้นแต่จะเป็นการอัปเดตตัว AppSheet เอง ซึ่งจะมีการแจ้งเตือนจาก App Store หรือ Play Store ตามปกติ